LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 35€ DE COMMANDE

Remboursement

Vous avez jusqu'à 14 jours pour être remboursé(e) de vos Gun Glasses. Passé ce délai, la garantie ne prendra pas effet.

Nos délais de remboursement sont de maximum 14 jours à réception des produits renvoyés. Le client sera remboursé via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Contactez notre service client, en précisant votre demande de remboursement. Ce dernier vous indiquera comment se déroulera la procédure de remboursement avec des frais de retour au frais du clients.

En revanche, les remboursements ne seront pas effectués si les produits sont cassés ou détériorés

 

Retour et échange

En cas d’échange, les retours sont offerts sous demande auprès du service client. Nous vous enverrons un bon de retour sous 72h maximum et vous retournerons votre nouveau choix, dès réception et contrôle de votre colis.

Les montures, même personnalisées peuvent être échangées quelle qu'en soit la raison. En revanche les frais induisants les options personnalisées seront à la charge du client.

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